تبلیغات کلیکی (PPC) چیست؟ + انواع تبلیغات کلیکی و کاربرد آن

تبلیغات کلیکی یا PPC به نوعی از تبلیغات گفته می‌شود که در آن تبلیغ کننده و منتشرکننده تبلیغ با هم در تعامل هستند. به نحوی که تبلیغ کننده به ازای هر کلیکی که بر روی آگهی تبلیغاتی خود دریافت می‌کند، مبلغی را به منتشر کننده پرداخت ‌می‌کند.

به زبان ساده در تبلیغات کلیکی شما به عنوان کسب و کار به ازای هر کلیک بر روی بنر تبلیغاتی خود مبلغی را پرداخت می‌کنید. دریافت کننده این مبلغ برای تبلیغات کلیکی گوگل و یا هر پلتفرمی است که تبلیغ شما را نمایش می‌دهد. نکته این است که راه اندازی تبلیغات به شیوه کلیکی در کنار مزایا و معایبی که دارد، نیازمند تخصص است تا از بودجه تبلیغاتی شما به شکلی بهینه استفاده شود.

تبلیغات کلیکی (PPC) چیست؟

تبلیغات کلیکی را در دنیای بازاریابی به نام PPC می‌شناسند که خود کوتاه‌ شده عبارت pay per click است. این عبارت به خوبی نشان می‌دهد که با چه نوعی از تبلیغات روبه رو هستیم. در تبلیغات کلیکی شما به ازای هر بار کلیک بر روی آگهی تبلیغی، مبلغی را پرداخت می‌کنید. متداول‌ترین شکل از تبلیغات کلیکی، تبلیغات در گوگل در پلتفرم گوگل ادز است.

اگر اطلاعاتی در مورد گوگل ادز داشته باشید، حتما در نتایج گوگل دیده‌اید که برخی از وبسایت‌ها در جایی بالاتر از همه نتایج با برچسب sponsored یا ads قرار گرفته‌اند. این‌ها همان رقبایی هستند که از تبلیغات کلیکی برای رشد کسب و کار خود استفاده کرده‌اند.

انواع تبلیغات کلیکی

تبلیغات کلیکی بسته به نوع نیاز هر کسب و کار در چند دسته بندی عمده قابلیت اجرا دارد. از این جمله مهم‌ترین أنواع تبلیغات کلیکی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• تبلیغات کلیکی به روش جستجو (search)

متداول‌ترین نوع از تبلیغات کلیکی، تبلیغات کلیکی ب امتد جستجو در گوگل است. به این شکل که وبسایت شما در کلمه کلیدی مربوط به حوزه در بالای صفحه نتایج گوگل برای پرسونای مخاطب تعریف شده نمایش داده می‌شود.

• تبلیغات کلیکی به روش نمایش (display)

نوع دیگری از تبلیغات کلیکی، نوع نمایشی آن است که در آن تبلیغ شما به شکل گرافیکی در وبسایت‌ها، اپلیکیشن‌ها و سایر پلتفرم‌های دیجتال نمایش داده می‌شود.نحوه محاسبه هزینه تبلیغات کلیکی در این نوع به طور معمول بر أساس میزان تعامل (CPI) نیز سنجیده می‌شود.

• تبلیغات کلیکی با نمایش ویدیو (video)

تبلیغات ویدیویی که امروزه به صورت متداول برای معرفی محصولات کسب و کارها استفاده می‌شوند، نوع دیگری از تبلیغات کلیکی هستند. ویدیوهای تبلیغی در پلتفرم‌های مختلفی نمایش داده می‌شوند و هزینه تبلیغات کلیکی در آن‌ها در بعضی أوقات براساس میزان نمایش آن (CPV) محاسبه می‌شود.

• تبلیغات کلیکی به روش ریتارگتنیگ (retargeting)

این نوع از تبلیغات کلیکی با دوباره هدف قرار دادن کاربرانی که پیش از این با وبسایت شما تعامل داشته‌اند، به شما در مسیر بازاریابی دیجیتال کمک می‌کند. پیاده سازی استراتژی‌های ریتارگتینگ باید بر أساس أصول بازاریابی و روانشناسی مشتری پیاده‌سازی شود.

حال کدام یک از انواع تبلیغات کلیکی را استفاده کنیم؟

انتخاب بهترین نوع از أنواع تبلیغات کلیکی به اهداف بازاریابی کسب و کار شما بستگی دارد. به علاوه تحلیل رفتار رقبا در این زمینه نیز می‌تواند راهگشا باشد، بررسی این موضوع که رقبای شما بیشتر از چه مجرایی ورودی دریافت می‌کنند. به طور کلی تبلیغات کلیکی (ppc) به واسطه گوگل متداول‌ترین شکل تبلیغات کلیکی است. با این روش شما به گستره وسیعی از کاربران گوگل در حوزه خود دست پیدا می‌کنید و در زمان بسیار کوتاهی در بالای نتایج گوگل قرار می‌گیرید.

تعرفه تبلیغات کلیکی چگونه تعیین می‌شود؟

پیش از اجرای کمپین تبلیغات کلیکی (ppc ) نیاز به تخمین دقیق بودجه مورد نیاز داریم. با  راهنمایی یک متخصص  در زمینه تبلیغات کلیکی می‌توانید به عدد درستی برسید اما آن چه این بودجه را تحت تاثیر قرار می‌دهد عواملی است که در ادامه به آن اشاره کرده‌ایم:

• بزرگی حوزه رقابت کسب و کار شما و میزان سختی رقابت در این حوزه
• وضعیت فعلی شما از نظر فاکتورهای بهینه سازی (سئو) چرا که گوگل به هر سایتی اجازه حضور در رتبه‌های بالای صفحه نمایش را نمی‌دهد.
• پلتفرمی که برای پیاده سازی تبلیغات کلیکی انتخاب می‌کنید.
• نوع تبلیغات کلیکی که مورد نظر شماست.
• میزان تخصص و تجربه مجری تبلیغات کلیکی که با او همکاری می‌کنید.
• تعداد کمپین‌های تبلیغات کلیکی که قصد پیاده سازی آن را دارید.
• اهدافی که برای کسب و کار خود تعریف می‌کنید.

 شیوه‌های رایج تبلیغات کلیکی

تبلیغات کلیکی (ppc) به طور عمده به ۲ شیوه رایج قابل اجرا هستند:

• تبلیغات کلیکی در گوگل

با این شیوه از تبلیغات کلیکی،‌search ads گفته می‌شود. به این صورت که کاربران با جستجوی کلمات کلیدی حوزه، وبسایت شما را در بالای نتایج گوگل می‌بینند. در صورتی که تبلیغات کلیکی به درستی اجرا شده باشد، بر روی آن کلیک می‌کنند. گوگل در این زمینه با پلتفرم گوگل ادز فعالیت می‌کند.

• تبلیغات کلیکی در پلتفرم‌های توزیع و نمایش تبلیغ

به این شیوه از تبلیغات کلیکی، display ads می‌گویند. با این روش بنر شما به به شکلی گرافیکی تنظیم شده است در اختیار پلتفرم‌های نمایش تبلیغ قرار می‌گیرد. گوگل با پلتفرم adSense در زمینه تبلیغات کلیکی (ppc) نمایشی فعالیت می‌کند.

مزایای تبلیغات کلیکی چیست؟

به عنوان صاحب کسب و کار باید تبلیغات کلیکی  را به عنوان مدلی برای سرمایه گذاری در نظر بگیرید نه یک هزینه برای کسب وکار. در پاسخ به این سوال که چرا تبلیغات کلیکی مهم است می‌توان دلایل زیادی را برشمرد. برای مثالی از مزایای تبلیغات کلیکی می‌توانیم موارد زیر را بررسی کنیم:

１-  تبلیغات کلیکی زودبازده است

در مقایسه تبلیغات کلیکی و سئو که هر دو از روش‌های بهینه‌سازی سایت برای گوگل هستند، به این نتیجه می‌رسیم که تبلیغات کلیکی ما را زودتر به رتبه‌های بالای گوگل می‌رساند. گرچه به نظر می‌رسد بهینه‌سازی سایت با استراتژی‌های سئو روش مطمئن‌تری برای رسیدن به رتبه ۱ است، اما باید در نظر بگیرید که رسیدن به این رتبه از طریق سئو نیازمند چندین ماه زمان و مقدار زیادی صبر است. حال این‌که تبلیغات کلیکی در مدت زمان بسیار کوتاهی وبسایت شما را به همان جایگاه می‌رساند.

２-  تبلیغات کلیکی شما را به مخاطبان هدف می‌رساند

تبلیغات کلیکی به شما اجازه می‌دهد که پرسونای مخاطبان هدف خود را تعریف کنید. به بیانی دقیق‌تر با تبلیغات کلیکی شما می‌توانید مشخص کنید که تبلیغات شما به چه جنس مخاطبانی و با چه ویژگی‌هایی از آن‌ها نمایش داده ‌شود. در قیاس با سئو در تبلیغات کلیکی شما کنترل بیشتری روی مخاطبان خود دارید.

３-  نتایج حاصل از تبلیغات کلیکی قابل اندازه‌گیری است

در تبلیغات کلیکی ما با اعداد و آمارهای دقیق‌تری سر و کار داریم. به این معنی که در تبلیغات کلیکی می‌توانیم میزان موفقیت و دسترسی به اهداف را با اعداد قابل درک اندازه بگیریم. این کار به بازاریاب‌های دیجیتال کمک می‌کند تا میزان موفقیت در رسیدن به KPI ها و همچنین میزان بازگشت سرمایه در تبلیغات کلیکی را دقیق‌تر اندازه بگیرند. در واقع آن چه اهمیت دارد این است که میزان اثربخشی تبلیغات کلیکی قابل اندازه گیری است.

４-  از نظر تخصیص بودجه، تبلیغات کلیکی مقرون به صرفه است

در مقایسه با روش‌های سنتی تبلیغات، تبلیغات کلیکی بسیارمقرون به صرفه است. به خصوص این که بازاریاب دیجیتال در این روش فقط به ازای هر کلیک کاربر بر روی تبلیغ، پول پرداخت می‌کند. البته در نظر داشته باشید که اجرای تبلیغات کلیکی به شکلی اصولی و تخصصی بسیار مهم است.

５-  با تبلیغات کلیکی آگاهی از برند افزایش می‌یابد

حتی اگر مخاطبان هدف شما در جستجوی یک کلمه کلیدی مرتبط به حوزه بر روی تبلیغات کلیکی شما کلیک نکنند، باز هم با دیدن نام وبسایت شما در بالای نتایج گوگل از برند شما آگاه می‌شوند. این یعنی تبلیغات کلیکی کاملا در خدمت برندینگ است.

６-  دسترسی به اهداف سئو با تبلیغات کلیکی ساده‌تر است

حتما می‌دانید که سئو یا بهینه سازی سایت برای گوگل ترافیک ارگانیک وبسایت شما را افزایش می‌دهد. با پیاده سازی تبلیغات کلیکی (ppc) در حالیکه استراتژی‌های سئو در حال به بار نشستن است،‌ ترافیک غیرارگانیک کاربران نیز با تبلیغات کلیکی به سمت وبسایت شما هدایت می‌شوند.

７-  با تبلیغات کلیکی می‌توانید اهداف کسب و کار را دقیق‌تر دنبال کنید

ابزارهای گوگل نظیر گوگل آنالیتیکس به شما کمک می‌کنند تا به طور دقیق اهداف خود را دنبال کنید. با تبلیغات کلیکی می‌توانید به صورت همزمان یا real-time عملکرد خود را بررسی کنید و برای اهداف بعدی تلاش کرده و تصمیم بگیرید. با این کار دسترسی به مخاطبان هدف بیش از پیش ساده می‌شود.

معایب تبلیغات کلیکی چیست؟

در مزایای بسیار تبلیغات کلیکی شکی نیست اما روی دیگر تبلیغات کلیکی معایبی است که به عنوان صاحب کسب و کار با آن مواجه می‌شوید. از جمله این معایب می‌توانیم موار زیر را مرور کنیم:

• تبلیغات کلیکی هزینه‌بر است

در مزایای تبلیغات کلیکی عنوان کردیم که این نوع از تبلیغات نسبت به روش‌های سنتی تبلیغات مقرون به صرفه است اما نسبت به روش‌های ارگانیک مانند سئو نیاز است که برای دیدن شدن در گوگل پول پرداخت کنید. از طرفی بر خلاف روش سئو سایت که ترافیکی معقول و همیشگی را به سایت شما هدایت می‌کند، در تبلیغات کلیکی تا زمانی ترافیک دریافت می‌کنید که بودجه مشخصی در حساب گوگل ادز شما وجود داشته باشد.

• مخاطبان نسبت به تبلیغات کلیکی گارد دارند

به طور عمومی مخاطب‌های یک کسب و کار در برابر کلیک بر روی وبسایتی که با برچسب ads در کنار آن، مقاومت به خرج می‌دهند. این یعنی به سادگی از کنار نتایج بالای گوگل که تبلیغات کلیکی هستند گذر کرده و به سراغ نتایج ارگانیک می‌روند. در صورتی که عمده سرمایه گذاری کسب وکار شما بر روی تبلیغات کلیکی باشد در این بخش درصد مهمی از مخاطبان خود را از دست می‌دهید. جذابیت تبلیغ در این نقطه اهمیت زیادی دارد که باید توسط افراد متخصص در حوزه تبلیغات انجام شود.

• رقبا دوست ندارند شما تبلیغات کلیکی داشته باشید!

در مبحث تبلیغات کلیکی و به طور کلی در دنیای رقابت ناسالم ممکن است رقبایی داشته باشید که نخواهند تبلیغات کلیکی شما به ثمر بنشیند. این رقبا با استخدام افراد یا ربات‌ها و با کلیک بی‌رویه روی تبلیغات کلیکی شما بودجه تبلیغاتی را هدر می‌دهند. یعنی بودجه تبلیغاتی شما تمام می‌شود بدون این که در دسترس مخاطب هدف قرار بگیرد.

بهترین سایت‌های تبلیغات کلیکی

پلتفرم‌های مختلفی برای اجرای تبلیغات کلیکی وجود دارند که هر یک برای پیاده سازی نوع مشخصی از تبلیغات کلیکی کاربرد دارند. معروف‌ترین پلتفرم در این زمینه گوگل ادز است. به عنوان صاحب کسب و کار عاقلانه است که تبلیغات کلیکی کسب و کار خود را برون‌سپاری کنید چرا که تعامل با پلتفرم گوگل ادز و انجام تنظیمات مربوط به کمپین تبلیغات کلیکی شما نیازمند مهارت و تخصص است. هر گونه اشتباهی در این زمینه ممکن است شما را از میدان رقابت به در و بودجه تخصیص یافته را هدر دهد. در این زمینه آژانس دی ام روم در ایران برترین مجری تبلیغات کلیکی در گوگل است که می‌توانید به آن اعتماد کنید. دی ام روم با تکیه بر مهارت و تجربه و سوابق طولانی در اجرای أنواع تبلیغات، تبلیغات کلیکی را برای کسب و کار شما به شکلی بهینه پیاده سازی می‌کند.

خدمات تبلیغات کلیکی گوگل (PPC)

اگر قصد دارید تبلیغات کلیکی (ppc) را برای کسب و کار خود اجرا کنید، باید با یک آژانس مجری تبلیغات کلیکی همکاری کنید. پیش از شروع همکاری نیز نسبت به سابقه و میزان تجربه افراد در این زمینه اطمینان حاصل کنید. با دریافت خدمات تبلیغات کلیکی شما دیگر درگیر مسائل مربوط به تبلیغات نمی‌شوید و از این نظر از رقبای خود جلو می‌زنید.

هدفگیری تبلیغات کلیکی چگونه است؟

منظور از هدفگیری یا targeting در تبلیغات کلیکی، تصمیم‌گیری در این مورد است که تبلیغات شما در کجا و به چه کسی نمایش داده شود. شما می‌توانید متدهای مختلفی را برای هدفگیری تبلیغات کلیکی انتخاب و اجرا کنید اما متداول‌ترین روش برای هدفگیری تبلیغات کلیکی، تمرکز بر روی مربوط‌‌ترین کلمات کلیدی حوزه کسب و کار شما است.

درآمدزایی از تبلیغات کلیکی در ایران

15  نکته برای بهبود تبلیغات کلیکی (PPC)

در انتهای این نوشته بد نیست نگاهی به نکات مهم برای بهبود تبلیغات کلیکی (ppc) داشته باشیم:

• پرباز‌ده‌ترین کلمات کلیدی حوزه خود را برای کمپین تبلیغات کلیکی مورد هدف قرار دهید.
• کلمات کلیدی متناسب با پرسونای کاربر انتخاب و بر أساس کمپین گروه‌بندی شده‌باشد.
• متن تبلیغ در تبلیغات کلیکی شامل کلمات کلیدی مهم حوزه کسب و کار باشد.
• متن تبلیغ با هدف از جستجوی کاربر همخوانی داشت باشد.
• سرعت بارگذاری صفحه لندینگ تبلیغات کلیکی باید کمتر از ۳ ثانیه باشد.
• صفحه لندینگ تبلیغات کلیکی بدون تاخیر و جابجایی المان‌ها در صفحه بارگذاری شود.
• صفحه لندینگ برای موبایل و نسخه دسکتاپ بهینه باشد.
• صفحه لندینگ تبلیغات کلیکی شامل کلمات کلیدی از خود تبلیغ باشد.
• نحوه تعامل کاربر با سایت از قبل چک و بدون مشکل باشد.
• نحوه تعامل کاربر با تبلیغ به شکل واضح و مشخص تعریف شده باشد.
• مسیر حرکت کاربر بعد از ورود به صفحه لندینگ مشخص و قابل دسترسی باشد.
• استراتژی‌های قیمت گذاری تبلیغات کلیکی به شکلی بهینه پیاده سازی شده باشد.
• محدودیت روزانه بر روی تبلیغات کلیکی براساس بودجه تخصیص یافته اعمال شود.
• آنالیز و بررسی منظم روی نتیجه تبلیغات کلیکی انجام شود.
• برای پیاده سازی کمپین تبلیغات کلیکی با مجری تبلیغات متخصص در این زمینه همکاری کنید.

سوالات متداول

1. مراحل ثبت سفارش و تعریف تبلیغات کلیکی چگونه است؟

برای این کار در صورتی که قصد دارید تبلیغات کلیکی را برون سپاری کنید باید با یک آٓژانس دیجیتال مارکتینگ حرفه‌ای قرارداد ببندید. آژانس دی ام روم با بهره گیری از تجربه و تخصص در زمینه پیاده سازی تبلیغات کلیکی، شما را در رسیدن به اهداف بازاریابی کسب و کارتان همراهی می‌کند.

2. چه میزان  تبلیغات کلیکی در آگاهی از برند تاثیرگذار است؟

با تبلیغات کلیکی در هر نوعی که متناسب کسب و کار شما باشد، در نهایت در جلوی چشم کاربر هستید. در این صورت حتی اگر کاربر بر روی یکی از أنواع تبلیغات کلیکی شما کلیک نکند، باز هم نمایش نام و شعار برند شما به کاربران هدف در افزایش آگاهی از برند (brand awareness) تاثیر زیادی می‌گذارد.

3. تبلیغات کلیکی چه تاثیری در افزایش فروش کسب و کار دارد؟

با تبلیغات کلیکی در صورتی که از نظر گوگل وبسایت با کیفیت داشته باشید، در بالای نتایج گوگل ظاهر می‌شوید و این یعنی سرازیر شدن ترافیک کاربران هدف به وبسایت شما.

4. چه چالش‌های منحصر به فردی در  تبلیغات کلیکی (PPC) وجود دارد؟

در تبلیغات کلیکی، هر کلیک هزینه دارد و اگر بازدهی نداشته باشد، کمپین با چالش مواجه می‌شود. کسب‌وکارهای کوچک باید بودجه را با دقت مدیریت کنند. همچنین، تبلیغات کلیکی یک فرآیند مداوم است و نیاز به توجه همیشگی دارد.

5. متداول ترین اشتباهات تبلیغات کلیکی که باید از آنها اجتناب کرد کدامند؟